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初案内 不動産営業マンの心構え

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真面目を突き抜けたサムライブログ

商売はどこまでも人づくり・・・

最後は『人』なんです。

多くの人と接し、良い影響を
与え続けるあなた
全力で応援しています

 

サムライ
ご訪問ありがとうございます。
今日は朝から案内などで忙しく仕事をいただいてます。
本日弊社古井は初案内。
不動産営業マンとして洗礼を浴びてます。

初案内の車中、まだ余裕をかましてましたが

サムライ
古井、案内を舐めとるんか

初案内を終えた後にパワハラ的指導〜

正直、舐めてました
鍵を開けて見せればいいって・・・

本当に舐めてたみたいですね。
だって、物件資料も持参せず部屋を案内する。
駐車場の番号は聞いてない。
挙句にお客さんをお送りする道中に
鍵を返却したい。とか・・・

サムライ
お客さんからの質問には100%答える。
それがプロの不動産屋なんよ。
最低でも物件資料に掲載されてる内容ぐらい
答えられんとだめじゃ。
サムライ
方角、窓の大きさ、ゴミの搬出方法
最寄りの駅までの所要時間、
そこから目的地までの所要時間など
いくらでも質問される可能性はある。
そのすべてに答えられるように準備しとかんと。
サムライ
物件の案内順序それに伴う道順など
目的地に着けばいいってものじゃない。
サムライ
ましてやお客さんを乗せたまま
自分の都合を優先させるなんて考えれんこと。

確かに拙者が『鍵開けて見せればいいんよ』とは言ったけど
まさか鵜呑みとは・・・

せっかく昨日案内物件の下見に回ってるのにね。

 

でも、賢い奴だからすぐにできるようになるじゃろう。
期待しとるよ。

今も人生2回目の案内に出とるけど
事故せずきちんと案内しよるじゃろうか・・・

自分じゃったら何を聞きたいか❓
そう考えたらいろんな
調べておきたいことが
わかるはずです。

物件資料でわかることはもちろん
公共交通機関での移動方法・所要時間
物件周辺の環境(コンビニや病院、学校など)
窓の大きさ(縦横)、必要な照明個数
ゴミ置場、メールボックス、宅配ボックス、駐輪場はどこなど・・・

さらに言えばゴミの収集は市なのか民間委託なのか❓
管理会社はどんな会社か❓
隣人はどんな人か❓
階下は❓階上は❓などなど・・・

調べてもわからないことは
管理会社へ問い合わせたりする。
それでも個人情報などでわからないこともある。
でも、できるだけ答えられるように
努力しないと。です。

案内、されど案内なのよ
この案内が無ければ契約の話にも
ならないことを肝に命じること。

不動産営業マンへの第一歩です。
ガンバレ

 

じゃ、またあした。

 

 

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