拙者が斬る!

電話(音声対応)って馬鹿にしとらんか❗️

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真面目を突き抜けたサムライブログ

商売はどこまでもいっても人。
不動産業を通じて人づくり。

最後は『人』なんです。

多くの人と接し、良い影響を
与え続けるあなた
全力で応援しています

広島テナントサービスを運営する
有限会社ネクストライ
不動産事業部長の『不動産業日記』

 

敷地内全面禁煙のステッカーが貼ってある裏に吸い殻入れバケツの用意までしている某庁舎。

まぁ、人間らしいといえばそうですが・・・

サムライ
お疲れさん

12月はあっという間に過ぎるで

やることはさっさと済まそう

 

早朝から水漏れ修理の依頼電話。

洗面台が水漏れだそうです。

ハウスメーカーの修理部門に連絡したら9:00からって音声が・・・

仕方ないので9:00にかけなおしました。

 

大手って最近音声対応が多いですね。

しばらく聞いて番号で選択みたいな・・・

めんどくさっ

 

営業終了後なら我慢できるんじゃけど

毎回毎回聞かされるとほんと腹たつわ。

担当者と話したいのにね。

たどり着くまでがやたらと時間がかかる。

 

拙者、メール打っててもたいぎくなるから電話しよるのにね。

 

よくあるのが時間外に先方から連絡があり

折り返すと音声とか・・・

もうバカにされてんのかって思う

(下1桁を1番ずらしたら繋がると思うんだけど)

折り返してつながる番号からかけて来いよ

 

そんな拙者なんで弊社は24時間対応。

会社にかけてもらうと漏れなく拙者の携帯が鳴ります。

日曜日でも祝日でも拙者の休日でも・・・

7:00でも21:00でも何時でも繋がります。

繋がっても対応できんこともありますが連絡はつきます。

 

この連絡がつくことが大事じゃと思います。

どうしたらいい❓って時には最高じゃないでしょうか。

つまりもせん『働き方改革』なんか拙者には関係なし

 

良いサービスとは己を殺すことからです。

 

 

じゃ、またあした。

 

 

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